常見問題
首頁不再铺太多說明,常見問題集中放到這裡看就够了
如果你主要想确认付款、發貨、查單、售後這些问題,直接看這頁會更快。首頁尽量把空間留给商品,這裡负责把细节讲清楚。
支持 支付宝付款 / USDT付款 / 余额支付
支付後自動處理
訂單可自助查詢
電脑端微信需轉手機完成
FAQ
下單前後最常見的问題都在這裡
把買家最常问的付款、發貨、查單和售後问題集中整理,按需要點開看,不用在首頁一大段一大段找。
支付後自動處理
支持訂單自助查詢
電脑端微信需轉手機完成
下單後多久發貨? +
付款成功後,系统會立即進入自動處理。大多數訂單都會很快完成交付;如果正好遇到上游释放或通道短暂波動,系统也會继续自動重试,你可以随時到
訂單查詢
頁面看最新状态,不需要反複催單。
電脑端微信支付怎么完成? +
電脑端下單後,頁面會生成一個给手機继续支付的二维碼或鏈接。請优先使用手機浏覽器自带扫碼,或手機系统相機 / 系统扫碼工具完成跳轉;如果你直接用微信扫一扫,隻看到“複制鏈接到浏覽器”的提示,也不用慌,改成在手機浏覽器裡打開该鏈接继续支付就行。
下單時為什么一定要填写郵箱? +
郵箱是你後续查訂單、接收結果通知和售後定位的重要凭据。建议填写常用郵箱,這樣付款後就算暂時离開頁面,後面回來查單也會更省事。
收到域名後怎么继续使用? +
系统發貨後,會按當前流程在後台继续處理托管释放,方便你後续把域名添加到自己的賬号中继续使用。如果你刚收到時暂時還不能马上添加,通常稍等片刻再试就可以了。
遇到支付或發貨问題怎么办? +
先到
訂單查詢
頁面确认状态;如果仍未解决,建议先登錄會員後再提交工單,方便我們更快定位訂單并继续處理。